『Windows11』にて「ロック画面を『顔認識』で解除する際の自分の顔を登録できない！削除できない！」などの対処設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Windows11」で「顔認識」に登録/削除できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ」画面の「スタートメニュー」を右クリック→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「アカウント」を選択→「サインインオプション」→「顔認識」→「セットアップ」を選択します
- 「WindowsHelloへようこそ」画面にて「開始する」を選択→「ユーザーを確認しています」画面からPINコードを入力します
- 「カメラをまっすぐ見続けてください」画面にて自分の顔を登録→「閉じる」を選択し、「顔を認識したら自動的にロックを解除します」に✔を入れます
- 【追記】：メガネを掛けた顔を登録する場合は、「顔認識」画面の「認識精度を高める」を選択します
- 【追記】：登録した顔を削除する場合は、「顔認識」画面の「このサインインオプションを削除する」内の「削除」を選択します
- 上記の設定でも「Windows11」上の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」などの使用中のブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」などの使用しているブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンにアップデートされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows11」以上のバージョンであることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から公式ストア以外からインストールしたソフトを消去してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「WindowsUpdated」からマイナーアップデートを行ってください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムをチェック」を選択し、最新バージョンに更新してください
