Microsoft社からリリースされている最新OS「Windows10」にアップデート後に「本体内にプリインストールされているアプリを削除できない！消去できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Windows10」でプリインストールアプリを削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「設定」を選択→「アプリ」を選択→「アプリと機能」を選択してください
- 「アプリと機能」画面にて「オプション機能」を選択し、プリインストールしたアプリを選択し、「アンインストール」を選択してください
- 【追記】：ちなみに再インストールする場合は、「機能の追加」を選択し、ダウンロードするアプリを選択し、「インストール」を選択してください
- 上記の設定でも「Windows10」上の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などの使用しているブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などの使用しているブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンにアップデートされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows10」以上のバージョンであることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」または「シャットダウン」を選択してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から公式ストア以外からインストールしたアプリケーションを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「WindowsUpdated」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムをチェック」を選択してください
