【対処】Xperiaで別のスマホからデータを移行/転送できない場合の設定方法

 SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」や旧型モデル「XperiaZ5/4/3/2/1」シリーズ利用している際に「以前に使用していたスマートフォンタブレットから「Xperia」本体に連絡先やアプリなどのデータを転送できない!移行できない!どのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1で別のスマートフォンからデータを転送できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「アプリケーション」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「XperiaTransferMobile」アプリをダウンロード&インストールします(転送先・転送元も同様)
  3. 「ホーム画面」→「アプリケーション」→「XperiaTransferMobile」を起動→「利用規約」が表示されるので「同意する」→「許可」を選択します
  4. 「古い機器から新しいSonyXperiaにすべてのコンテンツをコピーします」画面にて「Android」を選択します
  5. 「機器モード」画面にて「Xperia」側では「受信」を選択、「転送」側では「送信」を選択します
  6. 「転送先機器でこのアプリを開く」画面にて「次へ」を選択→「機器の接続」画面にて「ケーブル」もしくは「ワイヤレス」を選択することでデータを転送できます
  7. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください