【対処】Android8.0で「他のアプリの上に表示されています」を消せない場合の対処設定方法

 Googleから配信している最新バージョン「Android8.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、Huaweiなど)を利用している際に「『(アプリ名)が他のアプリの上に表示されています』という通知が通知バーから非表示にできない!無効化できない!消せない!」などの悩みを抱える一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 

 下記が『【解決】Android8.0アップデート後に「アプリが他のアプリの上に表示されています」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

  1. 「ホーム画面」から「通知」画面を開く→「(アプリ名)が他のアプリの上に表示されています」という通知部分を長押し、すぐ横にある「スライダー」をオフにします
  2. 「今後、この通知は配信されません」画面にて「OK」を選択し、通知バーのすぐ下にある「すべて消去」を選択します
  • 上記の設定でも「Android8.0」で「アプリが他のアプリ上に表示されています」を無効化できない場合の対処設定方法
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  8. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動してください
  9. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください