Googleから配信中の最新バージョン「Android11」をインストールしたXperiaスマホ・タブレットを利用している際に「標準アプリ『カメラ』にて被写体のQRコードを読み取れない！サイトにアクセスできない！」などの悩みを抱える一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android11のXperiaのカメラでQRコードを読み取れない/認識しない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「カメラ」を開く→「歯車（画面右上）」→「カメラ設定」画面にて「QRコードの読み取り」をオンにしてください
- 「撮影」画面にてQRコードをカメラに写すことにより、画面上部にURLアドレスが表示され、タップすると該当サイトにアクセスできます
- 上記の設定でXperiaスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android11」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「カメラ」→「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からXperiaスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Xperiaスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
