「Android16」などのスマホやタブレットを利用している際に「標準アプリ『Chrome』にて『YahooJapan』内の自分のアカウント用の指紋認証を登録できない！追加されない！」などの悩みを抱える一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Androidの「Chrome」アプリで「Yahoo!JAPAN」の指紋認証を追加/登録できない場合の対処設定方法』についての解説です（この記事は「Pixel4」を参考にしています）
- 「ホーム画面」→「Chrome」アプリから「Yahoo!JAPAN」に通常通りログインしてください
- 「トップページ」画面にて「三（画面右上）」を選択→「Yahoo!JAPANID」のアイコンを選択します
- 「登録情報」画面にて「指紋認証でかんたんログイン」を選択→「この端末を登録する」を選択します
- 「本人確認」画面にて「センサーをタップします」というメッセージが表示されたら指紋センサーから指紋を認証し、「指紋を認識しました」と表示されます
- 「端末の登録」画面にて「端末の名前」を入力→「OK」を選択→「登録が完了しました」と表示されたら次回ログイン時に同機能が使用できます
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アイコン（画面右上）」を選択→「アプリとデバイスの管理」→「概要」タブの「詳細を表示」を選択し、「すべて更新」を選択し、インストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」からインストールしているアプリを選択し、「このアプリについて」を選択→「バージョン」から不具合の発生しているアプリがお使いのAndroidバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「システム・アップデート」→「アップデートからチェック」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリ」→「Chrome」の「ストレージとキャッシュ」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の「ー（画面中央下部）」を上にスワイプし、マルチタスク画面か現在起動しているアプリを上にスワイプし、全アプリの動作を停止してください
- 「ホーム画面」などのステータスバー上部を下にスワイプ→2本指で引っ張る→「電源マーク」を押す→「電源を切る」または「再起動」を選択します
- 「電源ボタン」を長押し→「電源メニュー」から「再起動」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「電源メニュー」から「電源を切る」を選択し、再度電源を入れ直してください
- 「電源ボタン」と「ボリュームボタン（プラス）」を同時押し→「電源を切る」または「再起動」を選択し、再度電源を入れます（Pixel6の場合）
