Googleから提供されている「Android4.0」「Android5.0」「Android6.0」「Android7.0」「Android8.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、Huaweiなど)を利用している際に「専用USBケーブルをパソコン側に接続したのにデバイス側が認識されない!認証しない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで専用USBケーブルを接続できない/認識しない場合の対処設定方法』についての対処設定方法です
- 「Android」本体のロック画面を解除し、「Android」本体と「Windows」を搭載したパソコンにUSBケーブルを接続します
- 「USBの使用」画面にて「ファイルの転送(MTP)」を選択し、パソコン内の「エクスプローラーを選択します
- 「エクスプローラー」画面にて「デバイスとドライブ」から「Xperia」を選択し、「内部ストレージ」もしくは「SDカード」を選択してください
- 上記の設定でも「Android」で専用USBケーブルを繋がらない/認証しない場合の設定方法
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください