「Android15」などのスマホやタブレットを利用している際に「緊急通報を行う際の自分用の『緊急情報』を登録できない！追加できない！表示されない！」などの悩みを抱える一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Androidで緊急通報時の緊急情報を登録/追加できない場合の対処設定方法』についての解説です（この記事は「Pixel4」を参考にしています）
- 「ホーム画面」→「設定」→「緊急情報と緊急通報」→「医療に関する情報」では「名前」「血液型」「アレルギー」「住所」「健康状態」「臓器提供」が変更できます
- 「ホーム画面」→「設定」→「緊急情報と緊急通報」→「緊急連絡先」の「連絡先の追加」から相手の連絡先を追加します
- 「ホーム画面」→「設定」→「緊急情報と緊急通報」→「緊急SOS」の「緊急SOSの使用」をオンにすることにより、電源ボタンを5回押すと同機能が使えます
- 「ホーム画面」→「設定」→「緊急情報と緊急通報」→「自動車事故検出」をオンにすることにより、
- 「ホーム画面」→「設定」→「緊急情報と緊急通報」→「災害情報アラート」から災害時の通知が表示されます
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アイコン（画面右上）」を選択→「アプリとデバイスの管理」→「概要」タブの「詳細を表示」を選択し、「すべて更新」を選択し、インストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」からインストールしているアプリを選択し、「このアプリについて」を選択→「バージョン」から不具合の発生しているアプリがお使いのAndroidバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「システム・アップデート」→「アップデートからチェック」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリ」→「設定」の「ストレージとキャッシュ」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の「ー（画面中央下部）」を上にスワイプし、マルチタスク画面か現在起動しているアプリを上にスワイプし、全アプリの動作を停止してください
- 「ホーム画面」などのステータスバー上部を下にスワイプ→2本指で引っ張る→「電源マーク」を押す→「電源を切る」または「再起動」を選択します
- 「電源ボタン」を長押し→「電源メニュー」から「再起動」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「電源メニュー」から「電源を切る」を選択し、再度電源を入れ直してください
- 「電源ボタン」と「ボリュームボタン（プラス）」を同時押し→「電源を切る」または「再起動」を選択し、再度電源を入れます（Pixel6の場合）
