Xperiaの基本操作

【対処】Xperiaでロック画面にアプリの通知が表示されない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にロック画面にてアプリからの通知が表示されない!確認できない!…

【対処】Xperiaでバックアップ用のアカウントを確認/変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にデバイス内にてバックアップを作成する時に必要になるアカウント…

【対処】Xperiaでホーム画面のフォルダの名前を変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にホーム画面のフォルダの名前を変更できない!切り替わらない!反…

【対処】Xperiaでホーム画面のアプリをフォルダに登録/追加できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にホーム画面のアプリのアイコンをフォルダに入らない!追加できな…

【対処】XperiaXZのカメラアプリが起動しない/開かない/強制終了する場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズを利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後に標準アプリ「カメラ」が起動しない!開かない!使えない!撮影できない!強制終了する!すぐに落ちる!」など…

【対処】Xperiaでモバイルデータ通信量を確認できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にモバイルデータ通信(LTEや3G)で消費したデータ通信量を確認で…

【対処】Xperiaでドコモクラウドサービスが使えない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にプリインストールされているドコモアプリからドコモクラウドサー…

【対処】Xperiaでドコモアプリの位置情報を変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にプリインストールされているドコモアプリで位置情報を使えない!…

【対処】Xperiaで遠隔操作でデータを初期化できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後に遠隔操作でデバイス内に保存されているデータを初期化できない!…

【対処】Xperiaでドコモアプリ内のプロフィールを変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にプリインストールされているドコモアプリ内のプロフィールを変更…

【対処】XperiaでオートGPSが使えない/切り替わらない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にデバイス内の機能「オートGPS」が使えない!設定できない!変更…

【対処】Xperiaでドコモアプリのパスワードを変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョン(Android8.0など)にシステム・アップデート後にプリインストールされているドコモアプリ内のパスワードを変更で…

【対処】Xperiaでドコモアプリをアップデート更新できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョンにシステム・アップデート後にプリインストールされているドコモアプリをアップデートできない!更新できない!」…

【対処】Xperiaの動作が重い/起動しない/フリーズする場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「最新バージョンにシステム・アップデート後に本体の動作が重い!起動しない!開かない!フリーズする!高速化できない!」などの…

【対処】Android8.0のXperiaでBluetooth周辺機器に接続できない場合の設定方法

Googleから配信している最新バージョン「Android8.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット『Xperia』シリーズを利用している際に「同バージョンにシステム・アップデート後にBluetooth周辺機器に接続できない!繋がらない!認識されない!認証され…

【対処】Android7.0のXperiaでバッテリーの減りが速い/異常消費する場合の設定方法

Googleから配信している旧バージョン「Android7.0」や「Android7.1」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット『Xperia』シリーズを利用している際に「同バージョンにシステム・アップデート後にバッテリーがすぐに無くなる!減りが速い!異常消費する!…

【対処】Xperiaでインストール済みのアプリの許可を変更できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にインストールしているアプリにて「許可」されている項目を確認できない!変更できない!切り替わらない!」などの使…

【対処】Xperiaのホーム画面にショートカットウィジェットを追加できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「ホーム画面内にショートカットウィジェットを追加できない!登録できない!配置できない!」などの使い方が分からない一部のユー…

【対処】Xperiaでデータローミングが使えない/接続できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて使用している「SIMカード」にてデータローミング機能が使えない!切り替わらない!変更できない!」などの使い方…

【対処】Xperiaで使用している通信キャリアを確認できない場合の対処設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて使用している「SIMカード」の通信事業者(キャリア)を確認できない!変更できない!切り替わらない!」などの使…

【対処】XperiaでGoogleアカウントを登録/追加できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて『Googleアカウント』を追加できない!登録できない!反映されない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが…

【対処】Xperiaで使用中のシステムアプリの一覧を確認できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にてインストールしているアプリの中でシステム上にて使用されているアプリを確認できない!表示されない!」などの使…

【対処】XperiaでWi-FiDirectが使えない/繋がらない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて『Wi-FiDirect』機能が使えない!設定する場所が分からない!接続できない!繋がらない!」などの使い方が分から…

【対処】XperiaでWi-Fiの証明書をインストールできない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「公衆無線LAN・Wi-Fiスポットを利用する時に必要になる証明書をダウンロードできない!インストール保存できない!」などの使い方…

【対処】XperiaでWi-Fiが繋がらない時に自動解除できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに繋がらない時に自動的に接続を解除できない!無効化できない!停止できない!」などの使い方が分か…

【対処】XperiaでBluetoothテザリングが使えない/接続できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「他のデバイスとBluetoothを介してテザリングが使えない!接続できない!繋がらない!認証されない!認識されない!」などの使い…

【対処】XperiaでLDAC機器が使えない/接続できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて接続した「LDAC機器」が使えない!表示されない!認識しない!認証されない!」などの使い方が分からない一部のユ…

【対処】Xperiaでマウスポインターが使えない/表示されない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「デバイス内にて「マウスポインター」機能が使えない!切り替わらない!表示されない!」などの使い方が分からない一部のユーザー…

【対処】Xperiaで着信時の着信音を消せない/無効化できない場合の設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「メールや電話など着信した時に着信音を消せない!無効化できない!一時的にオフにできない!」などの使い方が分からない一部のユ…

【対処】Xperiaのアルバムで写真をフォルダ別に表示できない場合の対処設定方法

SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「標準アプリ『アルバム』内に保存されている画像をフォルダ別に移動できない!変更できない!切り替わらない!」などの使い方が分…