【対処】Zenfone3でカメラのピントが合わない/撮影できない場合の設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0」「Android7.0」「Android8.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット「Zenfone3」シリーズを利用している際に「標準アプリ『カメラ』にて写真を撮影する時にピントが合わない!撮れない!」などの悩みを抱える一一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 

 下記が『【解決】Zenfone3シリーズでカメラのピントが合わない/撮影できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「すべてのアプリ」→「カメラ」を選択します
  2. 「カメラ」画面にて「ストレージ」を選択し、「データを消去」を選択し、「Zenfone3」シリーズ本体を再起動してください
  • 上記の設定でも「Zenfone3」シリーズでカメラのピントが合わない/設定できない場合の設定方法
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  8. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  9. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Zenfone」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  10. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Zenfone」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください