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【対処】XperiaでGooglePlayストアの支払い情報を変更できない場合の設定方法

コラム Xperiaの基本操作 XperiaZ5 XperiaX Xperia

 Googleから配信されている最新バージョン「Android4/5/6」を搭載したSONYMOBILE社の最新モデル「XperiaX」シリーズや旧型モデル「XperiaZ5/4/3/2/1」を利用している際に「公式アプリストア『GooglePlayストア』でアプリを購入する時の支払い情報を変更できない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1で支払い情報を変更できない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「アプリケーション」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「三(画面左上)」→「アカウント」→「お支払い設定」を選択します
  3. 「お支払い方法」を変更したい「クレジットカードとデビットカード」を選択→「編集」を選択することでクレジットカード・デビットカード情報などのお支払い情報を編集し、「保存」を選択したら完了です
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください