Googleから提供されている「Android4.0/5.0/6.0」を搭載したSONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaZ5」や旧型モデル「XperiaZ4/Z3/Z2/Z1」シリーズを最新バージョンにアップデート後に「ホーム画面やロック画面にテーマや壁紙用の画像を設定できない!使えない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】XperiaZ5/4/3/2/1でロック画面やホーム画面のテーマ壁紙を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【ホーム画面のテーマを変更する方法】:「ホーム画面」を長押し→「テーマ」を選択→「プリインストールテーマ」もしくは画面右上の「+」を選択することで「GooglePlayストア」から好きなテーマを設定できます
- 【ロック画面の壁紙を変更する方法】:「ホーム画面」→「アルバム」からロック画面にしたい画像を選択→「・・・」→「画像を設定」→「ロック画面の壁紙」を選択します
- 「Xperia」本体左側の「①」マークと「音量ボタン」の「上」を同時押し→Xperia本体を強制的に再起動します
- Xperiaスマホやタブレット上で発生しているバグや不具合エラーが解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」からデバイス上で不具合の発生している可能性が高いインストール済みのアプリを検索し、「アプリの詳細」画面からバージョンが対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「バージョン」からAndroidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「機器」の「アプリ」→該当のアプリを選択→「アプリ情報」画面にて「ストレージ」を選択→「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「機器」の「アプリ」→該当のアプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「機器」の「アプリ」→該当のアプリを選択→「アプリ情報」画面にて「無効にする」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なデータを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上から起動しているアプリの中からアプリストア以外からインストールしたアプリを削除します
- 「ホーム画面」→「設定」→「機器」の「アプリ」からバッググラウンド上から起動しているアプリの動作を停止してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「開発者オプション」から不要なアニメーションの動作を停止させます
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」から不要なファイルやデータをSDカードに移動し、本体の空き容量を増やしてください
- 「ホーム画面」に配置されている「ウィジェット」を長押し→「ゴミ箱」に移動し、アプリケーションを削除します
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、ホーム画面から同じアプリを再起動後にもう一度行ってください
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「電源を切る(シャットダウン)」を選択→本体を再起動後にホーム画面からもう一度試してください
- 「Xperia」スマートフォン・タブレット本体の横に差し込んでいる「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください