【対処】Xperiaが故障した時に修理に出せない場合の設定方法

 SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」や旧型モデル「XperiaZ5/4/3/2/1」シリーズ利用している際に「『Xperia』本体が故障した!起動しなくなった!電源が入らない!調子が悪い!通常通りに動作しない!どのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1が故障した時に修理に出せないトラブル不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 【NTTDocomoの場合】:「ホーム画面」→「アプリケーション」→「ブラウザ」から「ドコモ『修理・故障について』」を検索し、専用ページから故障しているかを確認することができます
  2. 【KDDIauの場合】:「ホーム画面」→「アプリケーション」→「ブラウザ」から「au『故障・修理』」を検索し、専用ページから故障しているかを確認することができます
  3. SoftBankの場合】:「ホーム画面」→「アプリケーション」→「ブラウザ」から「SoftBank『故障したとき、修理が必要なとき』」を検索し、専用ページから故障しているかを確認することができます
  4. 【追記】:上記の方法でも解決しない場合は、「SONYMOBILE」もしくは「SONY」公式ヘルプ内などから直接メーカー側に問い合わせてください