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【対処】Xperiaのスマートロックで位置情報からロック解除できない場合の設定方法

 SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」や旧型モデル「XperiaZ5/4/3/2/1」シリーズ利用している際に「新機能『SmartLock』機能を使って予め登録した場所からロック画面を解除できない!認証に失敗する!どのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaX/Z5/Z4/Z3/Z2/Z1でスマートロックで位置情報から解除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「アプリケーション」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「アプリケーション」→「設定アプリ」→「ロック画面とセキュリティ」→「SmartLock」を選択します
  3. 「SmartLock」画面にて「パターンの確認」から「閉じる」を選択→「SmartLock」画面にて「信頼できる場所」を選択します
  4. 「信頼できる場所を追加」から「信頼できる場所」をマップ上から選択します(この時「GPS」がオンであることを確認してください)
  5. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください