【対処】Xperiaのアルバムで写真をフォルダ別に表示できない場合の対処設定方法

 SONYMOBILEから発売されている最新モデル「XperiaX」シリーズや「XperiaZ」シリーズ(XperiaZ4/Z3/Z2/Z1)を利用している際に「標準アプリ『アルバム』内に保存されている画像をフォルダ別に移動できない!変更できない!切り替わらない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 

 下記が『【解決】Xperiaスマートフォン・タブレットでアルバムアプリの画像をフォルダ別に表示できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「ファイルマネージャー」アプリをインストールしてください
  2. 「ホーム画面」→「ファイルマネージャー」を起動→画面上の「+」を選択し、「フォルダ名」を入力し、「Folder」を選択し、「OK」を選択します
  3. 「ファイルマネージャー」から「内部ストレージ/Pictures/ScreenShot」もしくは「内部ストレージ/DCIM」フォルダに移動します
  4. 「フォルダ」画面にて「アルバム」アプリに移動したい画像ファイルを長押しし、「・・・(画面右上)」を選択し、「Move to」もしくは「Copy to」を選択し、②で作成したフォルダに移動させます
  5. 「ホーム画面」→「アルバム(標準アプリ)」を起動→「三(画面左上)」を選択してください
  6. 「サイドメニュー」画面にて「フォルダ」を選択することにより、先程移動した画像を閲覧することができます
  • 上記の設定でも「Xperia」でアルバムアプリで写真/画像をフォルダごとに並び替えできない場合の設定方法
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  8. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  9. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Xperia」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  10. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください