米Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8」「Windows8.1」を搭載したノート・デスクトップパソコン向けにリリースされている最新バージョン『Windows10』にアップグレード後、「『Outlook』などのメールソフトでメールを送受信した際に『問題が発生しました』とエラーコードが表示され、同期ができない！反映されない！移行できない！」などのエラー不具合障害や要望が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】Windows10アップグレード後にメールが同期できない！送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「メール」→「設定（歯車）」→「アカウントの管理」を選択します
- 「アカウント管理」画面にて「アカウントを追加」→「メールアドレス」と「パスワード」を入力→「サインイン」を選択します
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ（WindowsUpdate、回復）」→「更新プログラムのチェック」を選択します
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「電源」→「再起動」もしくは「電源オフ」から電源をオンにします
- 「Windows10」を搭載したパソコンをディスプレイに接続している場合はケーブルの差し込みを抜き差しします
- Windowsパソコン上で発生しているバグや不具合エラーが解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」または「シャットダウン」を選択し、パソコン本体の電源を落とし、再度「電源ボタン」を押し、本体を再起動してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」から不要なアプリケーションや不具合の発生しているプログラムをアンインストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「WindowsUpdate」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「ディスク領域の解放」を選択します
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」→「パフォーマンス」→「詳細設定」から「仮想メモリ」の数値を変更してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」→「システムの復元」からバックアップから以前のデータから復元してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「デバイスマネージャー」→「ドライバーの更新」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「InternetExplorer」などのパソコン上で使用しているブラウザにて保存されている「閲覧履歴」や「キャッシュ」を削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」からハードディスク上に保存している不要なデータを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムのチェック」を選択し、バージョンを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「タスクバー（画面右下）」からバッググラウンド上にて起動しているアプリやプログラムを停止してください
