【対処】Androidの削除した画像/動画のサムネイルが残るバグ不具合障害の対処設定方法

 Googleから配信されている『Android4/5/6』を搭載したスマートフォンタブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)を利用している際に「Androidスマホ内にダウンロード保存した画像・写真・動画を削除したのにサムネイルが完全に削除されず残る!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 

 下記が『【解決】Androidスマホタブレットで削除した画像/動画のサムネイルが残るバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「アルバム」→「キャッシュを消去」を選択します
  3. 「ホームボタン」と「音量ボタン」を長押し→Androidスマートフォンタブレットを再起動します