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【対策】Androidで音楽MP3を再生できない場合の設定方法

  Googleから配信されている最新バージョン『Android4/5/6』を搭載したスマートフォンタブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなど)を利用している際に「mp3形式などの音楽ファイルを再生できない!聞けない!認識しない!開けない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォンタブレットで音楽MP3が再生できない/聞けないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から利用している「ミュージック」アプリを最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「音と通知」→「メディアの音量」を右にスワイプします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から利用している「ミュージック」アプリの「キャッシュを消去」もしくは「ファイルを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から利用している「ミュージック」アプリの「アップデートのアンインインストール」を選択します
  6. Android」の電池を落とす→「SIMカード」や「電池パック」を抜き差します
  7. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します