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【対処】Androidスマホでキャリア・アップデートができない/失敗する場合の設定方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android4/5/6」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなどの)利用している際に「キャリア側からリリースされたアップデートが認識されたない!認証に失敗する!どのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでキャリアアップデートに失敗するバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「Googleサービスフレームワーク」を選択します
  3. 「アプリ情報」画面にて「強制停止」を選択→「キャッシュを消去」を選択します
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合、メーカー側もしくはキャリア側からの公式ヘルプなどを参考にしてください